Služba za opću upravu vrši sljedeće poslove:

-    prati propise iz oblasti za koju je obrazovana i stara se o njihovoj dosljednoj
primjeni;
-    sprovodi utvrđenu politiku iz oblasti opće uprave;
-    vodi upravni postupak i izrađuje prijedloge rješenja i drugih akata iz
djelokruga Općine za koje nije nadležna ni jedna druga općinska služba za
upravu;
-    vrši poslove građanskih stanja, ovjere prepisa i legalizaciju potpisa, kao i
poslove Centra za birački spisak;
-    vrši poslove pružanja pravne pomoći građanima u skladu sa zakonom;
-    vrši poslove zaključenja brakova;
-    izrađuje prijedloge programa i planova rada i  izvještaje o radu za sve općinske
službe;
-    vrši poslove kancelarijskog i arhivskog poslovanja(primanje, otvaranje,
pregledanje i raspoređivanje pošte odnosno akata,
zavođenje akata, dostavljanje predmeta odnosno akata u rad, razvođenje
predmeta i akata, otpremanje pošte i stavljanje predmeta i akata u arhivu 
(arhiviranje) i njihovo čuvanje);
-    vrši poslove dostave pošte (kurirski poslovi);
-    pruža informacije građanima na info-pultu;
-    priprema prijedloge odluka i drugih akata iz djelokruga Službe koje donosi
Općinsko vijeće i Općinski načelnik;
-   daje mišljenja, prijedloge i sugestije kod izrade akata koje usvajaju institucije
Kantona i Federacije iz oblasti za koju je obrazovana;
-    izrađuje potrebne izvještaje i informacije iz djelokruga Službe;
-    vrši i druge poslove koji ne spadaju u nadležnost drugih općinskih službi za
upravu.